Tuesday, November 10, 2015
Заблокирован планшет (Samsung Galaxy Note), или секретный код Kaspersky Tablet Security
Рекомендую прочитать эту статью всем пользователям Kaspersky Tablet Security, чтобы избежать дальнейших проблем с данным антивирусным продуктом.
ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОДУКТА ЗАПОМНИТЕ И ЗАПИШИТЕ СЕКРЕТНЫЙ КОД!!!
Секретный код понадобиться при желании изменить настройки антивируса, переустановке или удалении программы, а также при окончании пробного периода (если вы только тестируете программу).
Если вы забыли секретный код Kaspersky Tablet Security, то делаем следующее:
1. Переходим по ссылке https://anti-theft.kaspersky.com/ru.
2. Вводим логин, пароль, указанные при установке антивируса.
1. Переходим по ссылке https://anti-theft.kaspersky.com/ru.
2. Вводим логин, пароль, указанные при установке антивируса.
3. Жмём Восстановление секретного кода.
4. Появляется ещё один код для восстановления предыдущего, пишем его в антивирус и вводим новый секретный код.
На форумах знатоки-советчики рекомендуют убирать флажок с Kaspersky Tablet Security в настройках планшета, а точнее в Администраторах устройства. Не делайте этого, поскольку тогда модуль антивируса (Анти-Вор) заблокирует устройство полностью, оставив возможность только ввести секретный код, но не даст возможности его восстановить. В таком случае можете смело делать сброс к заводским настройкам – ничто другое вам не поможет. Проверено!
Чтобы сбросить планшет или телефон к заводским настройкам необходимо:
1. Выключите гаджет и вытяните флешку.2. Выключите гаджет.
3. Запустите его снова, удерживая кнопку громкости (+ или -) и кнопку питания до появления меню (может отличаться в зависимости от устройства).
4. Используя качельку громкости, выберите в меню пункт WIPE и подтвердите действие.
Через несколько минут гаджет сброситься к заводским настройкам, естественно, потеряв все данные.
ВАЖНО!!! В интернете вы можете натолкнуться на товарищей-предпринимателей, которые предложат вам разблокировать планшет или телефон удалённо. С данной проблемой такой фокус не пройдёт – антивирус не пропустит неизвестного гостя. Да ещё для этого вам придётся сообщить им свой IMEI и отправить фото документов от вашего гаджета. После чего они заходят к вам на гаджет и пытаются исправить ваши косяки. Я не спорю, может, есть и честные ребята, которые с радостью помогут вам и забудут о вашем существовании, но я бы не стал давать постоянный доступ к устройству незнакомым людям.
